Masalah teknis pada perangkat ponsel pintar sering kali membawa dampak serius bagi kehidupan sehari-hari penggunanya. Baru-baru ini, sejumlah pemilik iPhone mengeluhkan adanya gangguan atau bug berupa alarm senyap yang berdering tanpa mengeluarkan suara. Berdasarkan laporan yang beredar di platform Reddit, masalah ini bahkan membuat beberapa pekerja kerap terlambat hingga berujung pada pemecatan dari pekerjaan mereka.
Menurut analisis para ahli, gangguan ini bersumber dari sistem pengaturan volume tunggal yang diterapkan pada iOS 26 dan versi sebelumnya. Sistem tersebut menyatukan kontrol volume untuk nada dering, notifikasi, serta alarm dalam satu kendali geser. Dari pantauan redaksi, apabila pengguna mengecilkan suara nada dering hingga habis, secara otomatis volume alarm ikut mati meskipun tampilan layar tetap menunjukkan indikator alarm sedang aktif.
Kabar baiknya, Apple dilaporkan tengah menyiapkan solusi konkret untuk mengatasi kendali volume yang membingungkan tersebut melalui pembaruan iOS 27. Berdasarkan pengamatan tim redaksi pada versi iOS 27 beta, perusahaan teknologi tersebut kini memisahkan kendali suara menjadi tiga bagian di menu Pengaturan. Pengguna nantinya dapat mengatur volume nada dering, alarm, serta suara sistem secara mandiri tanpa saling memengaruhi.
Selain kendali volume tunggal, terdapat indikasi masalah lain yang menyebabkan volume alarm tiba-tiba mengecil setelah sempat berbunyi keras. Berdasarkan investigasi teknis, hal ini berkaitan dengan fitur pemindai wajah Face ID yang mendeteksi perhatian pengguna. Ketika teknologi pemindaian melihat mata pengguna mengarah ke layar, sistem secara otomatis berasumsi bahwa pengguna sudah terbangun sehingga langsung meredam suara alarm.
Untuk mengantisipasi masalah tersebut sebelum peluncuran resmi iOS 27 pada musim gugur mendatang, pengguna disarankan mematikan fitur deteksi perhatian pada menu pengaturan Face ID. Langkah ini diharapkan dapat menjadi solusi sementara agar alarm tetap berdering dengan volume penuh sampai dimatikan secara manual oleh pengguna.
